5.1 -Es besteht das gesetzliche Widerrufsrecht  (siehe § 312g BGB und § 355 BGB), das es Ihnen als Verbraucher gemäß  § 13 BGB erlaubt, innerhalb von vierzehn Werktagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

5.2 - Zur Wahrnehmung dieses Rechts muss der Kunde innerhalb von 14 Kalendertagen nach Empfang der Sendung den Kundendienst von Lucas Wigs über folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected], und darin eindeutig erklären, dass er den Kaufvertrag widerruft. Der Kunde muss in seiner E-Mail die Ordnungsnummer und ein komplettes Verzeichnis der Artikel (mit Warencode und jeweiliger Menge) angeben, die er rückerstatten will. Außerdem muss er Namen, Vornamen, die Bank und IBAN-Nummer, auf die die Rückzahlung zu erfolgen hat, angeben.

5.3 -Das Widerrufsrecht ist an folgende Bedingungen gebunden:

- Der Kunde muss die Antwort des Kundendiensts Lucaswigs für die Rücksendung abwarten.

- Der Käufer trägt die Versandkosten für die Rücksendung der Ware.

- Die erworbene Ware muss unversehrt und mit sämtlichen Zubehör in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, sie in eine größere Packung zu stecken. In jedem Fall dürfen Keine Aufkleber oder Klebestreifen auf der Originalpackung angebracht werden.

Die Ware muss an die folgende Adresse geschickt werden:

Lucas Import s.r.l.s. Circonvallazione Tuscolana 112 00174 Roma -

Der Kunde haftet für die zurückgesandte Ware bis zur Ankunft in unserem Lager.

Die Ware wird bei der Ankunft in unserem Lager inspiziert, um eventuelle Schäden oder Veränderungen festzustellen, die nicht vom Transport abhängen. Sollte die Originalverpackung beschädigt sein, behält sich Lucaswigs vor, einen Teil der Rückerstattung, jedoch nicht mehr als 10 Prozent desselben, als Beitrag zur Wiederherstellung einzubehalten.

5.4 - Das Widerrufsrecht verfällt, falls die wesentliche Unversehrtheit der Ware (die Verpackung oder deren Inhalt) nicht gewährleistet ist, sowie in den Fällen, dass Lucaswigs feststellen muss:

- Unzulässiger Gebrauch der Ware, der deren Unversehrtheit beeinträchtigt hat sowie Benutzung von Gebrauchsmaterialien

- Das Fehlen der Originalverpackung

- Die Abwesenheit wesentlichen Zubehörs (Etiketten, etc.)

- Die Beschädigung der Ware aus Gründen, die nicht vom Transport abhängen

Sollte das Widerrufsrecht nicht in Kraft treten, bleibt die Ware im Lager von Lucaswigs, wo sie dem Kunden zur Verfügung steht, falls dieser wünscht, dass ihm dieselbe auf eigene Kosten zugesandt wird.

Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Lucaswigs accerti: - L'utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l'integrità, o l'utilizzo di eventuali materiali di consumo; - La mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; - L'assenza di elementi integranti del prodotto (tela, etichette originali, ...); - Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto; Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Lucaswigs, a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.

5.5 - Die Rückerstattung: Das Geld wird dem Kunden über Bankgutschrift zurückerstattet, ohne dass Verwaltungskosten erhoben werden. Lucaswigs lässt den Betrag innerhalb von zehn Tagen nach Empfang der Ware und nach Überprüfung von deren Unversehrtheit (siehe Punkte 5.3 und 5.4) Il rimborso, saranno trattenute le spese di sterilizzazione di €14,00 nel caso di LACE WIGS EXTENSION, avverrà tramite bonifico bancario alle coordinate bancarie indicate dal Cliente (vedi punto 5.2).

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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